Kundenerfahrungen Zeigerei

Referenzen

Was Kunden
bei uns erleben.

Ehrliche Rückmeldungen von Uhrenbesitzern aus Zürich und der Region – unverändert und ungekürzt.

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12+

Jahre Erfahrung

800+

Aufträge

4.8

Durchschnittsnote

96%

Weiterempfehlung

Kundenstimmen

Was andere sagen

PF

Peter Fässler

Zürich · Mai 2025

Meine IWC war seit acht Jahren nicht mehr zur Revision. Ich hatte ehrlich gesagt Bedenken, was das kosten würde. Die Begutachtung war klar und sachlich – kein Druck, keine aufgebauschte Empfehlung. Die Uhr läuft jetzt wieder sehr ruhig.

AM

Anna Müller

Winterthur · Mai 2025

Ich habe eine alte Damenuhr meiner Grossmutter zur Aufbereitung gegeben. Das Team war sehr sorgfältig und hat sich Zeit genommen, mir zu erklären, was sie vorgefunden hatten. Die Fotos vorher und nachher haben mich wirklich beeindruckt.

RH

Reto Hugentobler

Zürich · April 2025

Schnellservice für meinen Tissot – Batterie und Armband. War in einer halben Stunde erledigt. Ich hatte vorher angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, was ich empfehlen würde. Sehr unkompliziert, faire Preise.

KS

Kathrin Sommer

Zug · April 2025

Was mir besonders gut gefallen hat: Ich wurde vor dem Start der Revision kontaktiert. Kein einfaches «machen wir». Die Wartezeit von gut drei Wochen war realistisch angegeben und wurde eingehalten.

MB

Martin Bachmann

Zürich · Mai 2025

Ich besitze mehrere mechanische Uhren und bin jetzt seit zwei Jahren Kunde bei Zeigerei. Was ich schätze: Man bekommt immer eine direkte Antwort, keine vagen Aussagen. Beim letzten Mal gab es eine kleine Abweichung beim Preis – aber sie haben mich vorher informiert.

LW

Laura Wyss

Luzern · April 2025

Das Zifferblatt meiner Longines aus den 1960ern war angelaufen. Ich wusste nicht, ob eine Aufbereitung überhaupt möglich wäre. Das Team hat mir die Möglichkeiten offen erklärt und sich Zeit gelassen. Das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen.

Fallbeispiele

Drei Aufträge, drei Ausgangssituationen

Fall 01 · Vollrevision

Ausgangslage

Vintage-Omega, Baujahr ca. 1972. Läuft, aber verliert täglich mehrere Minuten. Letzte Revision unbekannt. Besitzer möchte Uhr weiter täglich tragen.

Vorgehen

Begutachtung ergab stark eingetrocknetes Öl und leichten Verschleiss an der Unruh. Vollrevision nach Freigabe: Zerlegung, Reinigung, neue Lagerung, Regulierung.

Ergebnis

Ganggenauigkeit nach Revision: +4 Sekunden/Tag. Dichtheit bestätigt. Dauer: 3 Wochen. Kunde konnte Uhr wie gewünscht weiter täglich tragen.

«Ich hätte nicht gedacht, dass so eine alte Uhr noch so gut laufen kann. Das Ergebnis hat mich wirklich gefreut.»

Fall 02 · Zifferblatt-Aufbereitung

Ausgangslage

Erbe einer Taschenuhr aus den 1950ern. Zifferblatt stark verfärbt, Zeiger angelaufen. Besitzerin möchte Uhr in der Familie erhalten, aber restauriert übergeben.

Vorgehen

Schonende Reinigung des Zifferblatts. Originaldruckfarbe wurde erhalten. Zeiger vorsichtig poliert. Fotodokumentation vor und nach jeder Arbeitsphase.

Ergebnis

Zifferblatt gereinigt, Originalzahlen und -farbe erhalten. Zeiger aufgearbeitet. Dauer: 4 Wochen. Besitzerin erhielt vollständige Fotodokumentation.

«Die Fotos vorher und nachher – das war unglaublich. So wird das Stück weitergegeben.»

Fall 03 · Schnellservice

Ausgangslage

Quarzuhr für den Alltag. Batterie leer, Armband zu weit. Besitzer möchte keine lange Wartezeit und hat wenig Erfahrung mit Uhrenservice.

Vorgehen

Termin vereinbart. Batteriewechsel, neue Gehäusedichtungen, Armband auf Handgelenk angepasst. Besitzer wurde über Dichtheitsstatus informiert.

Ergebnis

Alles in einem Besuch erledigt. Gesamtdauer: ca. 40 Minuten. Festpreis CHF 120. Keine Überraschungen.

«Genau das, was ich erwartet hatte – und schnell. Ich komme wieder.»

Kontakt

Direkt erreichbar

Adresse

Rämistrasse 44
8001 Zürich

Öffnungszeiten

Mo–Fr: 09–18 Uhr
Sa: 10–14 Uhr

Anerkennung

Qualifikationen & Mitgliedschaften

Eidg. Fähigkeitszeugnis Uhrmacherei

Staatlich anerkannte Berufsausbildung der ausführenden Fachpersonen.

Verband Schweizerischer Uhrendetaillisten

Mitglied des Fachverbands für Qualitätsstandards im Uhrenhandwerk.

Auszeichnung «Handwerk mit Herz»

Zürich 2023 – für Transparenz und Kundennähe im handwerklichen Betrieb.

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Bringen Sie Ihre Uhr vorbei oder schreiben Sie uns – wir freuen uns auf Ihr Anliegen.

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